Améliorer la relation Patient-Dentiste

Améliorer la relation Patient-Dentiste Dans les cabinet dentaires, pour qu’un patient revienne se faire traiter chez vous, il faut que vous gagniez sa confiance. Et ce n’est pas aussi facile qu’il n’y paraît. Dû à de nombreux stéréotypes ou à de mauvaises expériences, les patients peuvent parfois être méfiants. Mais ce n’est pas une raison pour se laisser abattre,…

Pourquoi l’organisation de votre cabinet ne fonctionne pas ?

Pourquoi l’organisation de votre cabinet ne fonctionne pas ? L’organisation d’un cabinet peut s’avérer plus difficile qu’on ne le croit. Il ne s’agit pas seulement de soigner votre patientèle, mais de savoir gérer votre équipe, et de faire tourner votre cabinet au maximum de son potentiel. Il existe quelques raisons pour laquelle certains cabinet dentaire…

LA TÉLÉDENTISTERIE : QU’EST-CE QUE C’EST ?

LA TÉLÉDENTISTERIE : QU’EST-CE QUE C’EST ?  Depuis maintenant plus d’une dizaine d’années, la technologie a fait son apparition dans de plus en plus de métiers. Récemment, on a même pu voir l’apparition de téléconsultation dans le domaine du médical. Et depuis quelques temps, on entend parler d’un nouveau mot dans le secteur dentaire, la télé dentisterie.…

Les personnes âgées : comment bien les accueillir au cabinet ?

Les personnes âgées : comment bien les accueillir au cabinet ?  Avec l’âge, il est possible de développer des maladies bucco-dentaires. Cependant, pour de nombreuses raisons comme l’accessibilité aux soins, le fait de vivre seul, la dépendance à la famille pour les transports ou encore la perception du personnel dentaire, les personnes âgées se rendent de moins…

Accueil téléphonique au cabinet dentaire

Accueil téléphonique au cabinet dentaire L’accueil téléphonique est un aspect essentiel pour la réputation de votre cabinet. En effet, quand les patients ne prennent pas rendez-vous par internet, ils vous téléphonent directement. Un accueil chaleureux et agréable peut fidéliser un nouveau patient. Le rôle du/de la secrétaire est d’accueillir tout le monde, au sein du…